دليل المنصات

دليل المستخدم

بت بوكس | BitBox

دليل عملي للبدء في حفظ الملفات وتنظيمها ومشاركتها

الرابط: bitbox.wi.sa

مرحبًا بك في بت بوكس

1. التعرّف على الصفحة الرئيسية:

تظهر لوحة بت بوكس بواجهة داكنة، مع قائمة جانبية للتنقل ومنطقة رئيسية لعرض الملفات والمجلدات.

1. شريط البحث أعلى الصفحة: للبحث عن الملفات والمجلدات.
2. زر «رفع»: لبدء رفع الملفات من جهازك.
3. منطقة الملفات: تعرض محتويات القسم المحدد، ويمكن أن تظهر بطريقة شبكية أو قائمة.
4. أدوات الترتيب والتصفية: تشمل خيارات ظاهرة مثل تاريخ التحميل، النوع، المالك، تاريخ الرفع، آخر تعديل، المسار والمشاركة.
5. مؤشر التخزين أسفل القائمة الجانبية: يعرض مساحة التخزين المستخدمة والإجمالية.
6. رفع ملف أو مجلد:
7. تظهر في منتصف الصفحة رسالة تدعوك إلى سحب الملفات أو المجلدات وإفلاتها، أو استخدام زر «رفع».
8. افتح قسم (جميع الملفات).
9. اضغط «رفع» في أعلى القائمة الجانبية، أو اسحب الملف/المجلد إلى منطقة الملفات إذا كانت خاصية السحب والإفلات تعمل في متصفحك.
10. اختر الملف أو المجلد المطلوب من جهازك، وأكمل أي نافذة تأكيد تظهر.
11. انتظر اكتمال الرفع، ثم تحقق من ظهور العنصر في قائمة الملفات.

نصيحة: استخدم أسماء واضحة للملفات قبل رفعها، لتسهيل العثور عليها لاحقًا.

1. :الوصول إلى الملفات من القائمة الجانبية

تظهر في القائمة الجانبية الأقسام التالية. اختر القسم المناسب بحسب ما تريد الوصول إليه:

1. البحث والترتيب والتصفية:
2. اكتب اسم الملف أو جزءًا منه في مربع البحث أعلى الصفحة.
3. استخدم خيارات الترتيب لتغيير ترتيب الملفات، مثل تاريخ التحميل.
4. استخدم فلاتر النوع أو المالك أو المسار أو المشاركة لتضييق النتائج عند الحاجة.
5. جرّب عرض الشبكة أو عرض القائمة من الأيقونات أعلى منطقة الملفات، بحسب الطريقة الأنسب لك.
6. :مشاركة الملفات

تحتوي القائمة الجانبية على قسمي «مشاركة من أعضاء» و«مشاركة مع أعضاء»، كما يظهر خيار «المشاركة» ضمن أدوات الصفحة.

1. افتح الملف أو المجلد الذي تريد مشاركته.
2. ابحث عن خيار المشاركة في قائمة العنصر أو شريط الأدوات.
3. اختر العضو أو طريقة المشاركة التي تعرضها الواجهة، واضبط الصلاحيات إن ظهرت.
4. راجع المستلمين والصلاحيات قبل تأكيد المشاركة.

تنبيه: لا تظهر في لقطة الشاشة تفاصيل نافذة المشاركة أو مستويات الصلاحيات؛ لذلك اتبع الخيارات الفعلية التي يعرضها حسابك، ولا تفترض أن كل ملف يمكن مشاركته بالطريقة نفسها.

1. :المفضلة والأرشيف والمحذوفات

استخدم «المفضلة» للوصول السريع إلى العناصر المهمة، و«الأرشيف» لإيجاد العناصر المؤرشفة، و«المحذوفات» لمراجعة العناصر التي حذفتها.

قبل استعادة ملف أو حذفه نهائيًا، اقرأ رسالة التأكيد بعناية؛ فقد تختلف خيارات الاستعادة والحذف بحسب إعدادات النظام.

1. :مساحة التخزين والترقية

تظهر في أسفل القائمة الجانبية مساحة التخزين المستخدمة من إجمالي المساحة المتاحة، كما يظهر زر  (ترقية).

راقب المساحة المتبقية عند رفع ملفات كبيرة، واستخدم خيار الترقية إذا احتجت إلى سعة إضافية وبعد مراجعة الباقة وشروطها.

1.  خطوات سريعة لحل المشكلات:

1. قائمة تحقق للمستخدم الجديد:
2.  تعرفت على القائمة الجانبية وأقسام الملفات.
3.  جرّبت رفع ملف تجريبي والتأكد من ظهوره.
4.  استخدمت البحث والترتيب أو التصفية.
5.  تعرفت على المفضلة والعناصر المشتركة.
6.  راجعت مساحة التخزين المتاحة.
7.  تعرفت على مكان الأرشيف والمحذوفات.

رابط المنصة

https://bitbox.wi.sa/drive

منصة مرئيات

دليل عملي مبسّط للتعرّف على المنصة والبدء باستخدامها

1. ما هي منصة مرئيات؟

مرئيات منصة لاستعراض المحتوى المرئي واكتشافه عبر أقسام وموضوعات مختلفة. وتتيح الصفحة العامة تصفح المحتوى والبحث عنه، بينما تتطلب بعض وظائف التفاعل أو النشر تسجيل الدخول أو صلاحيات محددة.

يمكنك البدء من الصفحة الرئيسية: افتح الرابط الرسمي، وتأكد من اختيار اللغة العربية إذا لم تظهر الواجهة بها.

1. إنشاء حساب وتسجيل الدخول:

إنشاء الحساب يساعدك على استخدام وظائف التفاعل التي لا تتاح للزائر. اتبع الخطوات التالية بحسب الخيارات الظاهرة في الواجهة:

1. افتح الموقع واضغط على «تسجيل» أو خيار إنشاء حساب.
2. أدخل البيانات التي يطلبها نموذج التسجيل، مثل الاسم واسم المستخدم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
3. راجع البيانات قبل إرسال النموذج، وتأكد من استخدام بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه.
4. إذا طلب الموقع تفعيل الحساب عبر البريد، افتح رسالة التفعيل واتبع الرابط الموجود فيها.
5. بعد إتمام التسجيل، ارجع إلى صفحة الدخول وأدخل بيانات حسابك.
6. إذا كان لديك حساب مسبقًا، اختر «دخول». وفي حال نسيت كلمة المرور، استخدم خيار استعادتها إن ظهر في صفحة الدخول.

تنبيه: قد تختلف متطلبات التسجيل أو أسماء الأزرار مع تحديثات الموقع؛ اتبع التعليمات التي تظهر لك على الشاشة.

1. التعرّف على الصفحة الرئيسية:

ابدأ بجولة سريعة في الصفحة الرئيسية قبل استخدام الأدوات الأخرى:

1. الأقسام والتصنيفات: انتقل بينها للوصول إلى أنواع المحتوى التي تهمك.
2. البحث: اكتب اسم مرئية أو موضوع أو كلمة مفتاحية للوصول إلى نتائج أقرب لما تريد.
3. المرئيات والمقتطفات: افتح بطاقة المحتوى لمشاهدة التفاصيل والمقطع.
4. القوائم وخيارات الحساب: استخدمها عند الحاجة إلى الدخول إلى ملفك الشخصي أو إعداداتك.
5. قد يختلف ترتيب العناصر بحسب الجهاز أو تحديثات المنصة، لذلك اعتمد على أسماء الخيارات الظاهرة في نسختك.
6. مشاهدة المرئيات والعثور على محتوى:

تصفح الصفحة الرئيسية لاكتشاف المحتوى المعروض.

1. اختر قسمًا مناسبًا لموضوعك، أو استخدم البحث مباشرة.
2. اضغط على عنوان المرئية أو صورتها لفتح صفحة المحتوى.
3. اقرأ العنوان والوصف للتأكد من أن المرئية هي التي تبحث عنها.
4. استخدم رابط المشاركة إذا أردت إرسال المرئية إلى شخص آخر.

نصيحة: إذا لم تجد ما تبحث عنه من أول مرة، جرّب كلمة مفتاحية أخرى أو انتقل إلى تصنيف قريب من الموضوع.

1. التفاعل مع المحتوى:

بعد تسجيل الدخول، استكشف خيارات التفاعل المتاحة في صفحة المرئية. قد تشمل الإعجاب والتعليق والمتابعة أو مشاركة الرابط.

1. الإعجاب: استخدمه للتعبير عن تقديرك للمحتوى إذا كان الخيار متاحًا.
2. التعليق: اكتب تعليقًا واضحًا ومحترمًا، ثم أرسله من خلال الخيار الظاهر.
3. المتابعة: استخدمها لمتابعة حسابات أو أعضاء إذا كانت هذه الوظيفة متاحة.
4. الإبلاغ: إذا لاحظت محتوى مخالفًا، ابحث عن خيار الإبلاغ واتبع التعليمات.
5. إذا لم يظهر خيار ما، فقد يتطلب تسجيل الدخول أو تفعيل الحساب أو صلاحية معينة.
6. ملفك الشخصي والإعدادات:

خصص بضع دقائق للتعرف على قسم الحساب والإعدادات. راجع البيانات الأساسية، وخيارات كلمة المرور والإشعارات والخصوصية بحسب ما توفره المنصة.

1. استخدم بيانات صحيحة ومحدّثة في ملفك الشخصي.
2. احتفظ بكلمة المرور لنفسك، ولا تستخدم كلمة مرور يسهل تخمينها.
3. راجع إعدادات الإشعارات لتحديد ما تريد تلقيه.
4. قبل نشر أي محتوى، تحقق من خيارات الخصوصية والجمهور الذي يمكنه مشاهدته.
5. نشر مرئية: ما الذي ينبغي معرفته؟

قد تظهر في المنصة خيارات مثل الإنشاء أو التحميل أو الاستيراد. لكن وجود هذه الخيارات لا يعني أن جميع المستخدمين يملكون صلاحية النشر. قد يكون رفع الملفات مقيدًا بفئات أو جهات مخوّلة.

1. إذا كان خيار النشر متاحًا، اقرأ الحقول والتعليمات قبل البدء.
2. أدخل عنوانًا ووصفًا دقيقين، واختر التصنيف المناسب إذا طلب منك ذلك.
3. تأكد من أنك تملك حق نشر الملف أو استخدامه.
4. راجع الخصوصية والبيانات قبل تأكيد النشر.
5. إذا لم تستطع الرفع أو الاستيراد، راجع تعليمات المنصة أو تواصل مع إدارتها بدل محاولة تجاوز القيود.
6. هذا القسم توجيهي عام؛ لا يمكن تأكيد تفاصيل نموذج النشر أو صلاحيات حسابك من الصفحات العامة وحدها.
7. الخصوصية وحقوق المحتوى:
8. لا تشارك كلمة المرور أو رموز التحقق مع الآخرين.
9. لا تنشر معلومات شخصية أو ملفات لا تملك حق استخدامها.
10. احترم حقوق الملكية الفكرية، وراجع شروط الخدمة قبل إعادة استخدام محتوى الآخرين.
11. تحقق من إعدادات الخصوصية قبل النشر، خاصة إذا كان المحتوى مخصصًا لجمهور محدود.
12. استخدم قنوات الدعم الرسمية عند مواجهة مشكلة تتعلق بالحساب أو المحتوى.

1. حلول سريعة للمشكلات الشائعة:

1. روابط مفيدة:

المنصة:  https://mryat.com/?lang=arabic

صفحة التواصل: https://mryat.com/contact-us

يمكن الوصول إلى صفحات المساعدة وشروط الخدمة وسياسة الخصوصية من الروابط الموجودة في الموقع، بما فيها تذييل الصفحة الرئيسية.

قائمة تحقق للمستخدم الجديد:

1. فتحت المنصة باللغة المناسبة.
2. أنشأت حسابًا وفعّلته إذا كان ذلك مطلوبًا.
3. جرّبت البحث وفتحت مرئية لمشاهدتها.
4. تعرفت على خيارات التفاعل المتاحة بعد تسجيل الدخول.
5. راجعت الملف الشخصي والإعدادات والخصوصية.
6. عرفت أين تجد المساعدة إذا واجهتك مشكلة.

الدليل المبسّط لاستخدام منصة بث (Talk)

شرح عملي للمبتدئين – خطوة بخطوة

ما هي منصة بث؟

منصة بث هي منصة عمل وتواصل تجمع أدوات المحادثات والمكالمات والملفات والبريد والتقويم والمهام في مكان واحد.

رابط المنصة: https://path.wi.sa

1. الصفحة الرئيسية (Dashboard):

هذه هي الصفحة التي تظهر بعد الدخول إلى المنصة، وتحتوي على أقسام تساعدك على متابعة عملك.

1. Recommended files – الملفات المقترحة:للوصول إلى الملفات والمجلدات التي تستخدمها.
2. Talk mentions – الإشارات في المحادثات:لمتابعة الرسائل التي تشير إليك.
3. Important mail – البريد المهم:لمتابعة البريد المهم بعد إعداد البريد.
4. Upcoming events – الأحداث القادمة:لمشاهدة المواعيد والفعاليات المسجلة.

يوجد زر Customize – تخصيص لتعديل العناصر التي تظهر في الصفحة الرئيسية.

1. قائمة التطبيقات:

اضغط على رمز المربعات التسعة الموجود أعلى الشاشة لفتح قائمة التطبيقات.

قد تختلف بعض الوظائف بحسب التطبيقات المفعّلة في حسابك.

1. قسم: Talk  المحادثات  

هذا القسم مهم للتواصل مع الأشخاص والزملاء.

أ. فهم قائمة المحادثات:

في الجانب الأيسر ستجد قائمة بالمحادثات التي أنشأتها أو انضممت إليها.

1. اضغط على اسم المحادثة لفتحها.
2. استخدم مربع البحث للعثور على محادثة أو رسالة.
3. راجع عدد الرسائل غير المقروءة إن ظهر بجوار المحادثة.
4. استخدم Note to self – ملاحظات لنفسي لحفظ ملاحظاتك الشخصية داخل المنصة.

ب. إنشاء محادثة جديدة:

1. افتح قسم Talk.
2. اضغط على زر إنشاء محادثة جديدة، أو رمز المحادثة مع علامة الإضافة إن ظهر.
3. اختر إنشاء محادثة جماعية إذا كنت تريد جمع عدة أشخاص.
4. أدخل اسم المحادثة في خانة Name.
5. أضف وصفًا مختصرًا في Descriptionعند الحاجة.
6. أضف صورة للمحادثة إذا رغبت، ويمكنك تجاوز هذه الخطوة.
7. اختر نوع المحادثة المناسب.
8. راجع خيارات الخصوصية الظاهرة.
9. اضغط Add participants – إضافة المشاركين.
10. اختر الأشخاص المطلوبين، ثم أكمل خطوات الإنشاء التي تظهر لك.

مثال :إذا أردت إنشاء مجموعة للعمل، يمكنك تسميتها «فريق العمل»، ثم إضافة الأشخاص المعنيين.

ج. الفرق بين أنواع المحادثات:

عادية Default –   

1. لإرسال الرسائل.
2. لتنظيم النقاشات.
3. لإجراء المكالمات الصوتية والمرئية.

ندوة إلكترونية Webinar –  

1. مخصصة للاجتماعات العامة أو الندوات.
2. تتضمن إعدادات أكثر تقييدًا وخيارات لتنظيم دخول المشاركين.

عرض تقديمي Presentation –  

1. مناسبة للعروض الداخلية.
2. تتضمن قيودًا على المحادثة بحسب إعداداتها.

غرفة صوتية Voice room –  

1. للانضمام المباشر إلى مكالمة صوتية.
2. مناسبة للنقاشات السريعة والاجتماعات العفوية.

نصيحة: ابدأ بنوع Default؛ فهو الأنسب لتعلّم المحادثات العادية قبل تجربة الأنواع الأخرى.

1. إرسال الرسائل والملفات:
2. افتح المحادثة المطلوبة.
3. اكتب رسالتك في مربع Write a messageأسفل الشاشة.
4. أرسل الرسالة بالطريقة المتاحة في الواجهة.
5. لإرفاق ملف، اضغط علامة +أو خيار المرفقات إن ظهر.
6. اختر الملف المطلوب، ثم أكمل الإرسال.

تأكد من أنك داخل المحادثة الصحيحة قبل إرسال أي ملف أو رسالة.

ما المقصود بـ Threads ؟

تعني سلاسل النقاش أو الردود المرتبطة برسالة معينة. وهي تساعدك على إبقاء النقاشات منظمة بدلًا من اختلاط جميع الردود في المحادثة.

ما المقصود ب ـ Pin message؟

تعني تثبيت رسالة مهمة في أعلى المحادثة أو إبقائها بارزة ليسهل الرجوع إليها، إذا كانت لديك الصلاحية اللازمة.

1. إجراء مكالمة صوتية أو مرئية:
2. افتح المحادثة مع الشخص أو المجموعة المطلوبة.
3. اضغط  – Start call  بدء المكالمة.
4. عند ظهور شاشة إعداد الأجهزة، راجع الخيارات التالية:
5. الميكروفون:اختر جهاز إدخال الصوت الصحيحMicrophone – .
6. الكاميرا:اختر الكاميرا التي تريد استخدامها Camera –.
7. مكبر الصوت:اختر السماعة التي ستسمع منها Speaker –.
8. اضغط Testلاختبار الصوت عندما يكون الخيار متاحًا.
9. اسمح للمتصفح باستخدام الميكروفون والكاميرا إذا طلب الإذن.
10. بعد التأكد من الأجهزة، ابدأ المكالمة.

إذا لم يعمل الميكروفون:

1. تحقق من أن الميكروفون غير مكتوم.
2. اختر الجهاز الصحيح من قائمة الأجهزة.
3. راجع أذونات الموقع في المتصفح.
4. أغلق البرامج الأخرى التي قد تستخدم الميكروفون.

إذا لم تظهر صورتك:

1. تحقق من تشغيل الكاميرا.
2. اختر الكاميرا الصحيحة.
3. تأكد من عدم استخدام تطبيق آخر لها.
4. المشاركون والملفات المشتركة:

عند فتح تفاصيل المحادثة، قد يظهر قسمان مهمان:

المشاركون: يعرض الأشخاص الموجودين في المحادثة، وقد يوضح دور كل شخص، مثل المشرف Participants –.

العناصر المشتركة: للوصول إلى الملفات أو العناصر التي تمت مشاركتها داخل المحادثة، عندما تكون متاحة – Shared items.

وقد تختلف صلاحيات إضافة الأشخاص أو تعديل المحادثة بحسب دورك فيها.

1. استخدام الملفات والصور:

  الملفات Files–

استخدم هذا القسم لتنظيم الملفات والمجلدات والوصول إليها. تعرّف أولًا على خيارات الرفع والتنزيل والمشاركة الظاهرة في حسابك.

الصور Photos –

استخدمه للوصول إلى الصور المتاحة في المنصة وتنظيمها بحسب الخيارات التي تظهر لك.

تنبيه: قبل مشاركة ملف، تأكد من الأشخاص الذين سيستطيعون الوصول إليه ومن صلاحيات المشاركة المحددة له.

1. التقويم والمهام والبريد:

التقويم Calendar –

لإدارة المواعيد والفعاليات، بحسب الإمكانات المتاحة في حسابك.

المهام Tasks –  

لتنظيم الأعمال المطلوب إنجازها ومتابعة تقدمها.

البريد Mail –

للوصول إلى البريد الإلكتروني. إذا ظهر لك زر Set up an account  فهذا يعني أنك تحتاج إلى إعداد حساب بريد قبل استخدام بعض وظائف البريد.

1. الإعدادات والخصوصية:

في أسفل القائمة الجانبية يوجد App settings    –إعدادات التطبيق.

يمكنك مراجعة الإعدادات المتاحة فيه لتخصيص تجربة الاستخدام.

وعند إنشاء محادثة جماعية، انتبه إلى خيار:

السماح للضيوف بالانضمام عبر رابط Allow guests to join via link –

عند تفعيل هذا الخيار، قد يتمكن أشخاص خارج المجموعة من الانضمام وفقًا لإعدادات المنصة. لا تفعّله إلا إذا كنت تحتاج إلى ذلك وتفهم من يمكنه استخدام الرابط.

1. مشكلات شائعة وحلولها:

1. أفضل طريقة لتعلّم المنصة:

ننصح بالتدرّب بهذا الترتيب:

1. افتح Dashboard وتعرّف على الصفحة الرئيسية.
2. افتح Talk وادخل إلى محادثة موجودة.
3. أرسل رسالة تجريبية في محادثة مناسبة.
4. أنشئ محادثة جماعية تجريبية إذا كانت لديك الصلاحية.
5. جرّب إعدادات الصوت والكاميرا قبل إجراء مكالمة فعلية.
6. تعرّف على Files وPhotos.
7. استكشف Calendar وTasks وMail بعد ذلك.

مهم : لا ترسل رسائل تجريبية إلى أشخاص حقيقيين دون الحاجة، ولا تغيّر إعدادات الخصوصية أو المشاركة قبل فهم أثرها.